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Formazione
La formazione è articolata con un programma di lezioni in aula alternate a vero e proprio lavoro sul campo, secondo una divisione paritaria del tempo, al fine di consentire al discente la verifica immediata delle applicazioni operative.
Al termine delle lezioni frontali è previsto un periodo Stage di 50 ore da svolgere all’interno di un’azienda operante direttamente nel settore turistico.
La formazione è articolata con un programma di lezioni in aula alternate a vero e proprio lavoro sul campo, secondo una divisione paritaria del tempo, al fine di consentire al discente la verifica immediata delle applicazioni operative.
Al termine delle lezioni frontali è previsto un periodo Stage di 50 ore da svolgere all’interno di un’azienda operante direttamente nel settore turistico.
Nell’ambito delle professioni turistiche Cesma propone il corso “Accompagnatore turistico” rivor professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all’estero e fornisce elementi significativi e notizie di interesse turistico sulle zone di transito, al di fuori dell’ambito di competenza delle guide turistiche (DGR n 57-12583 del 24/5/2004).
L’accompagnatore turistico accompagna gruppi di turisti in viaggi organizzati da agenzie o tour operator, occupandosi della buona riuscita del viaggio.
Accogliere i turisti e fornire ai partecipanti il programma del viaggio. Accompagnare singole persone o gruppi durante viaggi sul territorio nazionale o all’estero, favorendo la buona armonia del gruppo e risolvendo eventuali problemi quali reclami, furti, malattie, smarrimento di documenti di viaggio. Occuparsi delle formalità doganali, amministrative e monetarie. Fornire le informazioni necessarie per il viaggio e il soggiorno nei luoghi di destinazione e provvedere alla sistemazione nelle strutture prenotate. Fornire un servizio di interpretariato. Gestire gli adempimenti burocratici e amministrativi relativi al viaggio. L’attività è svolta in genere in maniera autonoma per conto di agenzie di viaggi e tour operator.
Nell’ambito delle professioni turistiche Cesma propone il corso “Accompagnatore turistico” rivor professione, accompagna persone singole o gruppi di persone nei viaggi attraverso il territorio nazionale o all’estero e fornisce elementi significativi e notizie di interesse turistico sulle zone di transito, al di fuori dell’ambito di competenza delle guide turistiche (DGR n 57-12583 del 24/5/2004).
L’accompagnatore turistico accompagna gruppi di turisti in viaggi organizzati da agenzie o tour operator, occupandosi della buona riuscita del viaggio.
Accogliere i turisti e fornire ai partecipanti il programma del viaggio. Accompagnare singole persone o gruppi durante viaggi sul territorio nazionale o all’estero, favorendo la buona armonia del gruppo e risolvendo eventuali problemi quali reclami, furti, malattie, smarrimento di documenti di viaggio. Occuparsi delle formalità doganali, amministrative e monetarie. Fornire le informazioni necessarie per il viaggio e il soggiorno nei luoghi di destinazione e provvedere alla sistemazione nelle strutture prenotate. Fornire un servizio di interpretariato. Gestire gli adempimenti burocratici e amministrativi relativi al viaggio. L’attività è svolta in genere in maniera autonoma per conto di agenzie di viaggi e tour operator.
Conoscenza del territorio
Geografia turistica: lo studio del viaggio e del turismo, come industria e come attività sociale e culturale.
Disciplina delle comunicazioni e dei trasporti: per imparare a muoversi sia all’interno che all’esterno dell’unione europea.
Tecnica professionale e tecniche di comunicazione: per imparare a comunicare in modo efficace/leadership.
Tecnica turistica: per imparare a gestire i gruppi in diverse situazioni tipo.
Legislazione ed organizzazione turistica: per apprendere la normativa di settore.
Lingua Inglese.
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Disciplina delle comunicazioni e dei trasporti: per imparare a muoversi sia all’interno che all’esterno dell’unione europea.
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